¿La calidad en su empresa es una realidad?

El mercado actual es un área de alta competencia y de rivalidad entre las organizaciones, todas dicen ser la mejor y dar los mejores resultados pero, ¿Que tan real y palpable puede ser esto?

Contestar esta pregunta es más simple de lo que parece, un ejemplo claro y tangible, es la empresa Yakult México con 500 franquicias repartidas por todo el país, su presidente Carlos Kasuga asegura que la base del éxito de su organización es educar a sus colaboradores para que "Sean hombres de calidad". De esta gran frase la palabra que nos debe resonar en la mente es “Calidad”.

En este momento surge un nuevo cuestionamiento, ¿Cómo se logra una organización de calidad?

Una organización con calidad es aquella empresa que cuenta con:

Procesos definidos.

Objetivos y metas fijas.

Puntos de control sobre el trabajo.

Métricas definidas.

Visión de una mejora continua.

Tener en mente cada uno de estos puntos y una visión clara en búsqueda siempre del crecimiento puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Por último se debe tener claro una frase importante del escritor, crítico y sociólogo John Ruskin, "La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia". BRACCHINI CONSULTANTS® aplica estas reglas de calidad en cada una de las empresas de nuestros clientes, llevándolos a estándares de excelencia de cada proceso.